POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Samantha Mercier

Dernière mise à jour : [03/03/2026]


1. Identité du responsable du traitement

Samantha Mercier
Entrepreneur individuel
SIREN : 482 136 256
55 chemin de la Prairie – 71440 Montret – France
Email : samanthamercier51@gmail.com

Samantha Mercier est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site internet.


2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

a) Données fournies volontairement

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Toute information transmise via formulaire ou prise de rendez-vous

b) Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

  • Adresse IP (anonymisée lorsque possible)
  • Données de navigation
  • Pages consultées
  • Durée de consultation
  • Données techniques liées au navigateur ou au terminal

Ces données sont collectées via des cookies et outils d’analyse.


3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • La gestion des rendez-vous
  • La gestion administrative et comptable
  • La facturation
  • L’envoi d’informations ou de contenus (newsletter si inscription)
  • L’analyse de la fréquentation du site
  • L’amélioration des services proposés

4. Outils et prestataires utilisés

a) Paiement

Les paiements sont traités via la plateforme sécurisée
Stripe

Stripe agit en qualité de sous-traitant et applique ses propres politiques de protection des données.


b) Emailing

Les emails et newsletters peuvent être gérés via
Brevo

Brevo agit en qualité de sous-traitant et applique ses propres engagements RGPD.


c) Analyse d’audience

Le site utilise
Google Analytics
afin d’analyser la fréquentation et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Google Analytics peut collecter des données de navigation via des cookies.

Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, conformément aux mécanismes juridiques en vigueur (clauses contractuelles types ou cadre d’adéquation applicable).


5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (réservation et accompagnement)
  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
  • Le consentement (newsletter et cookies analytiques)
  • L’intérêt légitime (amélioration des services)

6. Durée de conservation

  • Données contractuelles : 10 ans (obligation comptable)
  • Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement
  • Données analytiques : selon la durée paramétrée dans Google Analytics
  • Données de contact : durée raisonnable liée à la relation professionnelle

7. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose :

  • D’un droit d’accès
  • D’un droit de rectification
  • D’un droit d’effacement
  • D’un droit à la limitation
  • D’un droit d’opposition
  • D’un droit à la portabilité

Les demandes peuvent être adressées à :
samanthamercier51@gmail.com

En cas de difficulté, une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL.


8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que des cookies analytiques.

Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur :

  • D’accepter
  • De refuser
  • De paramétrer les cookies

Le consentement peut être retiré à tout moment.


9. Sécurité

Les données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles.